
京东物流招聘客服。nv性,有一定沟通能力,熟悉电脑操作,情绪稳定。试用期2个月,做满2个月交社保。
岗位职责:
1. 负责解答客户关于物流相关的咨询,提供专业、准确的信息。
2. 高效处理客户的各类问题与投诉,确保客户满意度。
3. 跟进物流订单状态,及时反馈相关信息给客户。
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力,能够清晰、准确地与客户交流。
2. 熟练掌握电脑操作技能,可流畅处理各类业务。
3. 保持情绪稳定,能妥善应对客户的各种情况。
4. 拥有良好的服务意识,致力于为客户提供优质服务。
经济技术开发区宿松北路104号黎明商贸
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