1.负责对网店询单客户的及时回复、跟进及登记加微信管理。
2.负责网店商品的价格,图片合不合适、新品增加。
3.网店客户的销售及维护(承接客户咨询,引导客户下单,完成销售业绩)
4.网店客户订单的跟进及售后(及时查看后台订单,对于已下订单及时发货,核实客户收货地址。
5.网店物流及售后问题的处理(降低退货率)
6.维护好老客户,对店铺老客户要保持联系,在活动及节假日送去问候,提高店铺的回购率。
7.做好发货物流体积及物流费的统计表。
8、电话营销开发客户(招标网站、学校网站、邮寄资料等)。
9、收集好产品照片。
宿松县工业园区宏业北路华普科技园远锦文化公司
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