1. 管理团队：负责管理和考核团队成员，确保员工的工作效率和服务质量达到标准。
2. 营销策划：负责制定和实施月子中心的营销策略，推广月子中心品牌和服务提高客户满意度和市场份额。
3.客户服务：负责对客户的接待、咨询和服务，处理客户投诉和意见，并及时跟进处理，以提高客户满意度。
4.建立、维护、扩大客户群体，完成公司下达的各项业务指标；
5.熟知会所全面情况.各类报价和服务特色，提高会所咨询客人的签单率及提升销售价值与降低销售成本；
6.即时回复线上咨询并安排预约参观，定期建立客户追踪档案，定期编制销售报表向直属上级汇报个人业务完成及开展情况，完成工作周报；
7.负责客户合同签订、定金与尾款收取 ，押金收取与退回及各类客户相关的文件单据管理工作；
8. 每月一次对签约未入住的客户进行电话回访关心。告知孕期的注意事项，了解客人需求，提供相应的保健咨询和指导，如有活动将电话通知，并将通话内容作记录及反馈。

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