
岗位职责:
1. 凭借丰富的专业客服经验,高效处理各类客户咨询与问题,提供优质解决方案。
2. 运用出色的综合沟通能力,与客户进行深度沟通,挖掘需求,推动销售转化。
3. 独立思考,清晰梳理客户问题及业务流程,确保工作的准确性与高效性。
4. 适应快节奏工作环境,及时响应客户,保证服务的及时性与连贯性。
5. 如有需要,能够优先安排出差任务。
任职要求:
1. 具备大专及以上学历,五官端正。
2. 拥有五年以上专业客服工作经验,熟悉销售客服岗位。
3. 具备较强的综合沟通能力、独立思考水平,思路清晰,记忆力良好。
4. 抗压能力强,负面情绪少,积极向上。
5. 熟练运用办公软件,以保障工作高效开展。
6. 试用期为2个月。
本岗位所在公司环境优越,交通便利,管理规范。综合年薪7-10万元,享有社保五险,做满整年发15薪,提供公司中餐晚餐及单人宿舍。
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