平台核验
营业执照
一、岗位职责
1、售前咨询（接单成交）
快速回复抖音/店铺私信、订单咨询，解答客户关于鱼的规格、重量、新鲜度、做法、发货地区、冷链运输、套餐区别等问题。
主动引导下单、核对收货地址、备注信息，提高成交率与客户满意度。
2、售后处理（维护复购）
处理日常售后：物流查询、延迟到货、轻微损耗、售后理赔、退换咨询。
按照公司售后标准，高效处理工单、安抚客户情绪，降低差评和投诉，维护店铺评分。
3.做过抖音客服，生鲜客服优先录取
宿松县千岭乡竹墩村夏湾组280号
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